為迎合中國售后醫療未來發展趨勢,提升醫療設備售后服務效率,保障醫療設備使用及服務,發揮醫院設備科室資深醫工專家引領作用,推動醫院、廠家、第三方維修機構互利共贏,“中國非公立醫療機構協會臨床工程分會醫療設備售后服務分委會成立大會暨首屆國際醫療服務大會籌備會”于2017年5月14日在上海召開。學會、醫院、第三方、民族企業、外資企業、媒體六方齊聚一堂,共同暢談與探討新時代、新背景、新政策下的醫械售后服務新思路。
復旦大學附屬華山醫院靜安分院曹厚德教授、首都醫科大學生物工程學院院長張旭女士、中國非公立醫療機構協會臨床工程分會會長金東、中國非公立醫療機構協會臨床工程分會常務副會長孫貴瑞、中國非公立醫療機構協會臨床工程分會副會長錢建國、中國非公立醫療機構協會臨床工程分會副會長葛毅、中國研究型醫院學會臨床工程專業委員會副主任委員兼秘書長劉亞軍、中華醫學會影像技術學會委員馬新武及從事醫療設備售后服務的企業代表、醫院設備科科長及工程師等120余人參加了會議,會議由錢建國副會長主持。
會議現場座無虛席
中國非公立醫療機構協會臨床工程分會副會長錢建國擔任大會主持
復旦大學附屬華山醫院靜安分院曹厚德教授、首都醫科大學生物工程學院院長張旭女士、中國非公立醫療機構協會臨床工程分會會長金東分別致辭祝賀分委會成立。
德高望重的資深影像科專家、復旦大學附屬華山醫院靜安分院的曹厚德教授第一個上臺致開幕辭。他指出,對于醫療臨床工程風險的認識我們已經遲了許多年,隨著新政的不斷推出,風險管理問題尤其值得各方研究關注。如何做好醫療設備售后的第三方維修服務模式也有賴各方探索?!癉o things right, do right things, do right things right.”曹老最后引用諺語與眾互勉,將好事做好,不辜負生命與健康的重托。
曹厚德教授致辭
隨后致辭的是中國研究型醫院學會臨床工程專業委員會主任委員、中國非公立醫療機構協會臨床工程分會副會長、首都醫科大學生物醫學工程學院院長張旭。她表示,站在當前醫療設備發展的前沿高地,我們的高精尖設備需要更好的更與之匹配的管理與服務。醫療設備的售后服務不單純是一個服務的問題,而是一個系統工程。希望通過專委會的平臺,協各方之力一起探索醫療設備售后服務的科學發展之路。
張旭院長致辭
最后,由中國非公立醫療機構協會臨床工程分會會長金東致辭。他認為,當下民營醫院對臨床工程學科這一領域的認知與人力儲備非常有限;許多民營醫院的醫療設備驗收還停留在依仗公立醫院的專業人士幫助下才得以完成,尤其在設備維修保養和安全使用方面均遇到了很大困難卻又苦于無人監管。民營醫院臨床工程的基礎薄弱、需求旺盛是現實現狀。他期待專委會的成立能夠為這些亟待力量注入的機構帶來臨床工程的春天與奇跡。
中國非公立醫療機構協會臨床工程分會會長金東致辭
致辭環節完畢,隨后金東會長宣布了醫療設備售后服務分委會正式成立并宣讀全體委員名單。之后他與孫貴瑞常務副會長為醫療設備售后服務分委會主任許仁祥授予銅牌,并為主任及分委會領導班子頒發聘書。
金東會長及孫貴瑞常務副會長向分委會許仁祥主任授牌
金東會長及孫貴瑞常務副會長向分委會領導班子頒發證書
中國非公立醫療機構協會臨床工程分會醫療設備售后服務分委會成立大會之后,首屆國際醫療服務大會籌備會緊接著拉開序幕。
首先由中國研究型醫院學會臨床工程專業委員會副主任委員兼秘書長劉亞軍、中國非公立醫療機構協會臨床工程分會副會長葛毅進行發言。
劉亞軍主任演講
葛毅教授演講
大會企業對話環節,眾企業代表也各抒己見,發表了各自獨到的見解。
1.邵劍英-上海昆亞醫療器械股份有限公司副總經理
演講題目:“新醫改形勢下醫療設備服務新模式——預防性醫院設備托管服務”
2.北京威格瑞技術服務有限公司代表總經理夏帆演講
演講題目:“新形勢下售后服務市場的機遇與挑戰”
3.王元吉-杭州與盟醫療技術有限公司總經理
演講題目:“新技術時代的設備管理”
4.許斌軍-上海拓美信息科技有限公司項目總監
演講題目:“基層醫院醫療設備售后服務整包模式案例分析”
上海昆亞醫療器械股份有限公司副總經理邵劍英發言
邵劍英副總經理就“新醫改形勢下醫療設備服務新模式——預防性醫院設備托管服務”發表自己的觀點:在新醫改形勢下,醫院預防性設備托管服務才是合理的醫院設備托管服務方式,也是第三方的發展之道。昆亞醫療以醫院為中心的服務理念得到在場眾多同行及院方代表的認可,醫院預防性設備托管服務能夠更好的契合醫院的需求,有效的降低管理難度,節省醫療機構開支,從而提高醫療服務質量。
尾聲的重頭戲是學會、醫院、第三方、民族企業、外資企業、媒體六方會談時間,在主持人金東社長的“穿針引線”下,六方代表你來我往、暢所欲言共同商討——醫院、廠家、第三方如何實現優質服務的共贏大計。
照片左起:
1.《中國醫療設備》雜志社 、《健康報》醫療器械版主編 金東社長
2. 山東省醫學影像學研究所 馬新武主任
3.上海市醫學會醫學工程學分會主任委員 錢建國主任
4.東軟醫療系統有限公司 程朝陽副總裁
5.中國非公立醫療機構協會臨床工程分會醫療設備售后服務分委會 許仁祥主任
6.愛爾博(上海)醫療器械有限公司 陸曉華副總經理
最后,主持人錢建國主任宣布大會圓滿閉幕,并由新上任的中國非公立醫療機構協會臨床工程分會醫療設備售后服務分委會許仁祥主任發表大會總結。
許仁祥主任表示:在各位領導和國家有關政策的指導下,分委會一定力爭推動促進行業售后服務的發展,增強做好工作的責任感與使命感,不斷推動體制覆蓋,對我國非公醫療存在的問題展開調查研究、獻計獻策,為推動中國非公立醫療機構協會臨床工程分會又快又好的發展提供堅實保障!
我也很榮幸當選為臨床工程分會醫療設備售后服務分委會主任。我的心情十分激動,既感到激情滿懷、信心百倍,又深感責任重大、使命光榮。感謝各位領導的信任和支持。我一定帶領中國非公立醫療機構協會臨床工程分會醫療售后服務分委會,奮發不懈怠,奮進不畏難。作為醫療售后服務分委會主任,我一定會提高思想認識,增強做好醫療售后服務分委會工作的責任感和使命感,共同推進醫療售后服務分委會的工作發展,不斷擴大組織覆蓋,為中國非公立醫療機構協會臨床工程分會又快又好發展提供堅實的保證。